資料來源:
TAAZE 讀冊
職場成人溝通術 / 傑米.修凱爾(Jamie Showkeir), 瑪倫.修凱爾(Maren Showkeir)原著 ; 蔡宏明譯.
- 作者： 修凱爾 (Showkeir, Jamie) 著
- 其他作者：
- 出版： 臺北市 : 麥格羅希爾 2009[民98].
- 叢書名： 溝通勵志 ;CS042
- 主題： 組織傳播 , 人際關係 , 組織行為
- ISBN： 9789861576145 (平裝): 新台幣260元
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讀者標籤：
- 系統號： 000144523 | 機讀編目格式
館藏資訊
假話OUT！
不操控只坦白的新溝通魔法，從執行長到上班族都需必備的高效能談話術
作者選了「日常對談」這個再平常不過的題目，卻造就了這本擲地有聲的著作，讓人大開眼界！原來，說話的內容和方式妥適與否，決定是否能激發工作的能量和參與感，還是讓人離心離德、幹勁全消。
今日職場上，充斥著「親子式」的溝通關係，像是員工隱藏事實、報喜不報憂、到處訴苦說自己孤立無援，企圖控制與上司、同事的互動關係，取得自己想要的資源。難道，除了這樣機關算盡之外，沒有別的溝通方式了嗎？
當然有！作者指出另一條「誠實和真心互動」的路：使用成人式的對談，可以打造與日俱增的承諾、真誠不諱的責任感，以及日起有功的事業績效。
本書前半部分析了傳統的對談方式與困境，後半部則是設計來解答這些難題的。作者提供了新觀點和明確的、具體的方法，讓我們透過真情對談來改變文化，其中深入探討的根本問題包括：
>> 組織如何從親子式文化轉型為成人式文化？
>> 如何辨認操控式對談造成的傷害？
>> 如何根據合作和合夥精神來學習和發動真情對談？
>> 如何消滅傳統那種以看顧式和控制為目的的領導式對談？
>> 如何鼓勵員工在對談中坦白說出他們的知識、經驗和貢獻？
>> 如何創造出一種組織文化，讓整個組織的潛能發揮到最大？
領略這本書陳述的溝通藝術，對每個工作者都大有裨益：
職場新鮮人，打開更上層樓的敲門磚！
公司經理人，打造更具績效的活組織！
企業執行長，打理更能授權的新文化！
傑米．修凱爾（Jamie Showkeir）＆ 瑪倫．修凱爾（Maren Showkeir）
兩位作者都是漢寧–修凱爾聯合顧問公司（Henning-Showkeir & Associates, Inc.）首席顧問，他們的客戶有3M、福特汽車公司（Ford Motor Company）、凱撒醫療照護機構、英國航空公司（British Airways）、可口可樂、惠普公司（Hewlett-Packard）、利惠國際公司、格林里夫僕人領導學中心，以及大自然保護協會等。