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商品放在哪裡才會賣 : 1,500,000小時消費觀察報告 / 帕克.安德席爾(Paco Underhill)作 ; 阮大宏,但漢敏譯.
- 作者： 安德席爾 (Underhill, Paco)
- 其他作者：
- 其他題名：
- 1,500,000小時消費觀察報告
- 出版： 臺北市 : 時報文化 2009[民98].
- 叢書名： Big叢書 ;193
- 主題： 消費心理學 , 消費者硏究 , 消費者行為
- 版本：初版
- ISBN： 9789571350219 (平裝): NT320
- 一般註：著者改譯昂德希爾
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- 系統號： 000144617 | 機讀編目格式
館藏資訊
零售業的祕密都藏在細節裡
不論你是零售業的老闆或從業人員，或者是一般行銷、業務人員，
來來來，牛刀小試一下你的店頭概念功力如何：
1、購物籃要放在入口的地方以方便顧客取用？
2、主打的商品要放在貨架的左邊，以方便凸顯商品？
3、特賣的花車商品，只要能製造擁擠人潮就能創造好業績？
4、一般調味料因為容易受潮，所以要和生鮮產品分開擺放？
5、為了讓顧客有更多選擇，點餐的看板要盡可能詳盡？
6、冷門商品如假牙清潔劑，擺在角落裡的底層就可以了？
7、禮多人不怪，看見顧客一進門，五秒內就要起身歡迎以示周到？
8、填寫資料的櫃檯，消費者會停留較久，所以是放置商品資訊的好地點？
9、參加商展時，最靠近門的攤位，因為消費者並然經過，是最好的設攤點？
10、為了成行成市，女裝店要開在女裝店的隔壁？
如果你的答案通通都是Yes，或者有些問題拿不定主意，那你絕對不能把本書放下！
本書作者投入消費行為研究逾30年，跟全球50大零售商的一半以上合作過，透過在每家店面裝設約10台攝影機，及無數購物追蹤員的訪談；累計超過1，500，000小時消費觀察實錄，並完成近1，000件購物者與賣場互動的個案研究，只要能擁有這本書，你就擁有提升20％業績的實力！
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帕克是零售顧問業者環境銷售公司（Envirosell）創辦人暨CEO，專門研究當代消費者行為及其動機客戶，包括星巴克、麥當勞、愛迪達和諾基亞；他也是美國國家公共電台的常客，更經常於《華爾街日報》、《紐約時報》發表文章。
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