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3天速成!有效溝通 : 讓你的訊息順利傳達並學會如何傾聽 / 史蒂夫.席普賽(Steve Shipside)著 ; 高斌桓譯.
- 作者： 席普賽 (Shipside, Steve) 著
- 其他作者：
- 其他題名：
- 讓你的訊息順利傳達並學會如何傾聽
- 出版： 臺北縣汐止市 : 中國生產力出版 :聯經總經銷 2007[民96].
- 叢書名： 如何工作與生活系列 ;12
- 主題： Business communication
- 版本：初版
- ISBN： 9789867096722 (平裝): NT220
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- 系統號： 000149565 | 機讀編目格式
館藏資訊
在工作場合無可避免地，總會有某種程度的衝突，本書教你在表達個人的想法，或是說服他人前，先學會傾聽；在溝通破局尚未發生前，察覺出徵兆，以及如何在團體中傳遞訊息、運用不同的技巧解決衝突。從最基礎的傾聽和說話的技巧開始，本書包含了你每天送出訊息的所有方法：從談判到電子郵件的寫作；以及你所使用的各種工具，不管是聲音、書面、影像或是你身體的位置。
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史蒂夫．席普塞（SteveShipside）是專精商業與溝通的作家及顧問。他針對這些題目，廣泛地在報紙上發表文章，包括《衛報》（TheGuardian）、《泰晤士報》（TheTimes）、《郵報》（TheTelegraph），也出版過幾本書，包括《電子行銷》（E－Marketing）以及《Podcasting：TheUltimateStarterKit》。史蒂夫也是「蒼芎電視台」（SkyTV）商業及科技節目「藍色晶片」（BlueChip）的節目主持人。
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