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麥克勞林教你危機溝通 [電子書] = Overcoming panic and fear : 在組織遇到危機時如何與員工、股東、客戶及主要利益相關人溝通 (加) 巴裏﹒麥克勞林著 ; 劉祥亞譯.
- 作者: 麥克勞林 (Mcloughlin, Barry)
- 其他作者:
- 出版: 北京 : 新世界出版社 2005.
- 叢書名: 麥克勞林強力溝通系列
- 主題: 企業管理--風險管理
- ISBN: 7801878094 :: 人民幣7.30
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- 一般註:全球暢銷的公眾溝通力培訓手冊 需要下載並安裝APABI Reader軟件閱讀電子圖書 第一批中文電子書共建共享聯盟I (教育部補助)
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- 系統號: 000179849 | 機讀編目格式
館藏資訊
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本书内容包括如何帮助社区、客户和公众克服恐惧,如何在敏感问题或是爆炸性的问题上树立信誉,如何在紧急情况中进行有效沟通,如何在危急时刻处理与媒体的关系等.
摘要註
本書詳細探討了有效管理風險時所必需的策略、戰術、技巧,以及控制和應對危機的具體方法。
資料來源:
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