摘要註
談判就像遊山玩水,從橫看成嶺側成峰,最後一山放出一山攔,過一峰又一峰,但是重要的是享受沿途的風光美色。日本經營大師,松下幸之助曾經講過-管理是一種美學;談判也是一樣。講到談判的美學與禪意,要從整個大局著眼,談判的藝術展現在其本身的精緻、品味與圓滿。「精緻」表現在解題與破題的技巧,而之後的過程,不是只是單一的行動,我們要學習如何去「品味」、去享受其中的過程,最後,可以達成雙贏的「圓滿」結局。
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新世紀談判全攻略 / 劉必榮著.
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