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談判權威劉必榮教授,帶你洞悉談判的藝術與技術, 讓談判成為你達成目的、獲取想要東西的工具! 談判目的並不在於贏,而在於「利」。 談判若「贏而無利」,是沒有意義的; 反之,談判若「輸而有利」,則是可以接受的。 重疊的利益才是彼此關係能否黏著、長久維持的關鍵。 「我寫這本書的目的,是為讀者提供一個可以隨身攜帶的談判錦囊。 看過《劉必榮談判精華課》的人可以用這本書複習, 來不及看的人,可以馬上用這本書應急。」 ──劉必榮 破解談判實戰盲點,把談判變成可學習的學問, 是一本可以隨身攜帶、立即可用的談判錦囊! ● 跳槽、辭職、求職的談判關鍵為何? ● 沒籌碼怎麼辦?如何創造籌碼? ● 為什麼說底線其實只是一個迷思? ● 談判地點的選擇有什麼訣竅? ● 就算要讓步,如何讓得漂亮,讓得有價值?每一次讓步都換東西回來? 生活中談判無所不在,不是只有坐下來談簽約、講條件才叫談判,買賣雙方的心理攻防也是一種無形的談判。談判權威劉必榮教授,在這本書中以豐富的情境和Q&A,帶你釐清談判的目的,掌握雙方的心理攻防,制定戰略,見招拆招,帶你贏,更帶你得利。 │關於雙贏│ 雙贏的真義是大家都感覺自己得到了一點東西,雙方都覺得自己是贏家,這才是最好的結果。若雙贏等於均分,那何必學談判呢?學數學就好了! │關於底線│ 底線是畫在沙灘上的,不是刻在石頭上的。與其拚命想探知對方的底線,想辦法砍到底線,倒不如用更多資訊說服對方,讓對方自己願意調整底線。 │如何談薪資│ 不談「薪資」,談「待遇」。把跳槽(辭職)變成是勞資雙方要共同面對的問題。 │如何選地點│ 人心是浮動的,因此要盡量在讓對方不容易落跑的地方進行談判。沒辦法轉身離開,心自然會定下來。 │不得不讓步怎麼辦│ 為讓步貼標籤,讓給對的人,讓步也能累積籌碼。 實用的Q&A集錦 升級你的談判即戰力 第1章 坐上談判桌之前要知道的事 .談判到底可不可能雙贏? .談判有沒有底線?什麼是贏與利的標準?…… 第2章 生活中的談判,無所不在 .跳槽、辭職、求職的談判關鍵為何? .非買到不可!避免落入弱勢的談判關鍵?…… 第3章 談判桌上的攻防技巧 .談判出牌,用什麼句型最有效? .如何破解對方的期待?化解對方的攻擊?…… 第4章 如何讓談判優雅收場? .何時再見?可攻可守的「燜」字訣 .如何優雅下桌,不至於撕破臉?……
劉必榮 華人圈一致公認的談判大師 現任東吳大學政治系教授;政治大學企家班、中央大學EMBA、台科大EMRD兼任教授;台北談判研究發展協會理事長;和風談判學院主持人。 1957年生於台北。1979年政治大學外交系畢業後,1980年以教育部公費留學獎學金「外交政策」學門第一名赴美留學,1982年美國約翰霍普金斯大學國際關係碩士,1986年獲美國維吉尼亞大學國際關係博士。曾任行政院顧問、《中國時報》總主筆、公共電視台《七點看世界》及《全球現場》評論主播、年代《世界年代》評論主播、大愛電視台《寰宇新聞》製作與主持人。 專研談判理論,並致力於談判觀念與談判藝術的推廣。1988年開始,在各公民營企業主講談判課程,並為外交部、文官學院、外貿協會、陸委會定期講授談判課程。1990年,成立和風談判學院,針對政府與民間需要,開設各種不同談判講座,推廣研究談判的風氣。30餘年來,上過劉教授談判課程者達數十萬人。 在台灣,近年邀約內訓的公司就包括:美國在台協會(AIT)商務組、廣達電腦、光寶科技、鴻海集團、長榮集團、工研院、文曄科技、玉山銀行、永豐銀行、法國巴黎銀行集團、台北市富邦商業銀行、中國信託商業銀行、紡織工業研究中心、阿斯特捷利康、中華電信、和泰興業、聯發科技、台灣大哥大、香港商雅虎資訊等。許多公司從業務人員到高級主管,都不只一次上過劉教授的課。 中國大陸方面,則包括廈門大學EMBA、廣州中山大學EMBA、武漢大學EMBA、中國IBM、中國惠普、中國西門子、中國移動、中石油、中海油、扶陞實業、華新麗華、香港IBM、中國國藥控股、廈門建發集團等公司。 著作眾多,包括:《利與贏:劉必榮談判實戰課》《劉必榮談判精華課》《國際觀的第一本書》《世界真的變了》《談判無所不在》《談判兵法》,也有有聲書作品。目前有兩個Podcast節目:《劉必榮國際新聞評論》(每週二播出)、《劉必榮的談判書房》(每週三、六播出)。