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保持距離又不失禮的人際應對術 [電子書] : 主導你和主管、同事、親友的人際距離,讓你得體地拒絕,沒負擔地拉近關係 / 金範俊著 ; 林建豪譯
館藏資訊
想拉近關係,但不為對方帶來壓力;
怎麼說、怎麼做,讓你的人際關係不委屈、不失禮又得體?
★上市即占韓國最大網路書店YES24說話術暢銷榜
★讀者評價高達9.1顆星
你一定也遇過這樣的困擾──
.逢年過節,親戚老愛問學業、工作、對象……
.同事把聊私事當做搏感情,踩線踩不停
.跟對方不熟偏要裝熟,禮貌回應還得寸進尺
.長輩或主管什麼都要問,不能失禮又不想繼續挨悶棍
.想跟對方交朋友,卻擔心讓對方感到不舒服
韓國溝通專家金範俊,在各大企業和公家機關舉辦人際溝通講座,
他發現,現代人認為要維持不必要的人際關係是一種精神消磨,
因此,他透過各式各樣的對話情境,
教你如何不失禮又有智慧的方式達成想要的人際關係。
◎ 這樣巧秒回應,有效拒絕也不得罪
‧主管臨時提議下班後聚餐
得體應對→「機會難得,可惜我今天頭痛,需要休息。」
‧不熟的人要向你借錢
「原本有點閒錢,但剛好都拿去投資股票,下個月可能要換我跟你借了。」
‧對方希望你有一樣的宗教或政治傾向
「若是改變心意的話,我會考慮看看,但不是現在。」
>◎ 一句話化解尷尬,秒速拉近關係
用不經意的舉動引起對方注意,像是請對方幫你拿個東西、幫個小忙;
用具體的話題延續對話,像是談論天氣、交通、周邊環境。
對話時,別忘了傾聽,而非自顧自地說,也別干涉他人的私領域。
本書還有更多適用於主管、同事、下屬、父母、親戚、朋友等各種關係,
教你如何漂亮應對這些傻眼、棘手、無言的狀況──
.交往對象要求分享手機的密碼:「不告訴我,難道是有什麼事瞞著我嗎?」
.剛認識的朋友請你免費提供協助:「大家朋友一場,就幫個忙!」
.只不過正面回擊了對方的失禮問題,卻被說:「這樣就生氣喔,真小氣!」
.準時下班,卻被上司說:「看來你最近比較閒喔?」
作者除了教你透過簡單的一句話給出漂亮回應,
也示範在對話中避開失禮的字眼和稱呼,能更圓滑有效的處理和他人的關係,
讓你想保持距離時,不讓對方發覺;想更親密時,不讓對方感到不舒服。
遠離負面的人際關係,你才有時間、心力去遇見更好的人。
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金範俊(김범준)
高麗大學經濟學系畢業,曾在SK寬頻、三星SDS工作,目前任職於LGU+電信。於各大企業及公家單位舉辦人際溝通講座,從LG集團、三星集團,到KB國民銀行、MG新村金庫,以及KIRD韓國研究開發人力教育院和KIST韓國科學技術研究院等,皆能看見作者演說身影。致力於分析和改善人與人之間的「語言流動」,找出讓自己能得到想要的結果,他人也能夠幸福的溝通方法。
現就讀於韓國技術教育大學科技人力資源發展研究所,正為新的未來做準備,即便生活忙碌,也會利用週末時間陪伴家人,從日常生活中實踐真正的幸福。
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